Szállítás és visszaküldés

A MagnetChessnél azt szeretnénk, hogy a vásárlás egyszerű, megbízható és gondtalan legyen. Itt minden fontos tudnivalót megtalálsz a szállításról és a visszaküldésről.

Szállítás és kézbesítés

Ingyenes szállítás világszerte

Minden rendelést ingyen szállítunk, bármely célállomásra.

A rendeléseket általában 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. A normál kézbesítés a feladást követően jellemzően 1–2 hétig tart, de sok rendelés ennél hamarabb megérkezik.

Amint a rendelésedet feladtuk, visszaigazoló e-mailt kapsz egy nyomkövetési linkkel, hogy követhesd a csomagodat.

A szállítási idők becsültek, és a tartózkodási helyedtől, a helyi futárszolgálatoktól, a vámkezeléstől és más, rajtunk kívül álló körülményektől függően változhatnak.

Vám és behozatali díjak

A célországtól függően a rendelésedre vám, behozatali adó vagy további vámkezelési díj vonatkozhat.

Ha ezeket a díjakat a pénztárban nem számítjuk fel, azok a vásárlót terhelik. Az esetleges díjakat a helyi vámhatóság állapítja meg.

Visszaküldés

90 napos visszaküldési szabályzat

Az arra jogosult vásárlásokra 90 napos visszaküldési időszakot biztosítunk, amely a rendelésed kézbesítésének napjától kezdődik.

Az önkéntes 90 napos szabályzatunk szerinti visszaküldéshez a termékeknek használatlannak, bontatlannak és az eredeti csomagolásukban kell lenniük.

Visszaküldés kéréséhez vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, és add meg a nevedet, a rendelésszámodat és az e-mail-címedet.

Csapatunk elküldi a visszaküldési utasításokat és a visszaküldési címet. Kérjük, ne küldj vissza semmit, mielőtt felvennéd velünk a kapcsolatot.

Önkéntes visszaküldés esetén a visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik.

Törvényes fogyasztói jogaidat ez nem érinti, beleértve a hibás, sérült vagy a leírásnak nem megfelelő termékek visszaküldésére vonatkozó jogokat is.

Át nem vett csomagok

Ha a csomagodat nem veszed át a kijelölt átvételi ponton, az visszakerülhet a feladóhoz.

Ahol az alkalmazandó jog megengedi, az át nem vett csomagokra legfeljebb 34,99 USD kezelési díj számítható fel az észszerű szállítási, visszaküldési és feldolgozási költségek fedezésére.

Az esetleges díjat levonjuk a visszatérítendő összegből, a fennmaradó összeget pedig az eredeti fizetési módra utaljuk vissza.

Ha már nem szeretnéd a rendelésedet, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk a megfelelő lemondási vagy visszaküldési folyamatban.

Segítségre van szükséged?

Ha kérdésed van a szállítással, a csomagkövetéssel vagy a visszaküldéssel kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Mindig szívesen segítünk.